2009年01月22日
お客様対応は常に勉強
「兵庫の注文住宅」の雑誌でお世話になっている
リクルート主催の「リフォームトップセミナー」に参加。
場所は大阪梅田駅前のリクルートビルで、
きれいなオフィスビルの地下ホールでした。
セミナーの様子
不況で厳しい社会情勢のため、
皆さん何かヒントを求めて、たくさん参加。
セミナーの内容は、二部構成で、
一部は、「お客様へ信頼度アップのための
メールコミュニケーション術のノウハウを伝授。」
二部は、「リクルートのアンケート調査による
お客様へのアプローチ法を解説。」
リフォーム市場に限らず、景気低迷で、
マーケットの不透明感など不確定要素が多い昨今だからこそ、
お客様の動向を捉え、
それに見合ったしっかりとしたお客様への対応が求められている。
リクルート主催の「リフォームトップセミナー」に参加。
場所は大阪梅田駅前のリクルートビルで、
きれいなオフィスビルの地下ホールでした。
セミナーの様子
不況で厳しい社会情勢のため、
皆さん何かヒントを求めて、たくさん参加。
セミナーの内容は、二部構成で、
一部は、「お客様へ信頼度アップのための
メールコミュニケーション術のノウハウを伝授。」
二部は、「リクルートのアンケート調査による
お客様へのアプローチ法を解説。」
リフォーム市場に限らず、景気低迷で、
マーケットの不透明感など不確定要素が多い昨今だからこそ、
お客様の動向を捉え、
それに見合ったしっかりとしたお客様への対応が求められている。
タグ :播磨