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2012年07月27日

訪問販売によるリフォームトラブル

リフォーム工事で不当な額を支払ったお客様からお聞した話をご紹介。

特に訪問販売のリフォーム業者にはご注意ください!


ー屋根に関するトラブルー

作業服の業者が突然来訪し、「この辺り一帯を見て回っていてお宅の屋根が気になりました。

お宅の屋根の漆くいが色が変わって、瓦もずれているようです。今だと梯子も持っているので

特別に屋根に上がって無料でを点検をします。」と言われた。無料ならお願いした。

屋根に登った業者から「登ってきて」と言われたが、梯子が急で登れなかった。

屋根から降りてきた業者から漆くいのかけらを見せられ、「このままだと雨水が入り込み、

家の屋根下地が腐って大変なことになってしまう。梅雨入り前に早く修理をした方が良い」

と説明され、雨漏りで家が腐ってしまっては大変と思い、言われるがままに

屋根工事(40万円)の契約をし、あくる日1日で工事が終わりお金を払って帰られた。

半年がたち、台風で不安になり、施工した業者に連絡したが連絡が取れない。

その後、弊社に連絡があり、確認すると漆喰と瓦のずれ止めコーキングをしただけ、

通常25万円程度で終わる工事が40万円も払われていた。



ー小屋裏の関するトラブルー

工具袋を持って大工さん風の方が訪問してきて、「近くで大工工事していて、

もしよければ大工でしかわかりにくいお宅の小屋裏を無料で点検します。」

と言われ、お願いした。すると押入れの天井板を開けて小屋裏に入り、出てきて

「屋根瓦の重みで屋根構造材がずれています。このままだと地震が起きたとき

屋根が落ちるかもしれないので、今だと金物で固定して材料込みで3万円で出来ます。」

と言われ、3万円だと安いと思い払って30分ほどで工事が完了し安心していた。

しかし、後で考えると、名刺も貰わず名前だけ聞いて連絡先もわからない。

その後、弊社に連絡があり、訪問し、確認すると屋根裏の手の届く範囲に5か所ほど

500円の金物をつけているだけ、まったく意味のない工事をしていました。


まだまだあります、訪問販売によるリフォーム工事のトラブル。






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Posted by 明石の日置建設  at 08:43 │Comments(0)仕事に対しての取り組み

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