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2011年01月24日

お客様にさらなる提案を!

今日の午後半日かけて、弊社スタッフ一同、ショールームで勉強会。

須磨区の総合運動公園の近くのTOTO ショールームと

タカラスタンダードショールームで現物を見ながら最新の機器を確認。





実際にTOTOのシステムキッチン「クラッソ」を使用して

簡単な料理(シチュー)を作って体感し、最後に試食もしました。




シチューが煮込み上がる間に、スライドで商品説明を受け、勉強。




タカラスタンダードでも商品説明をまず受け、勉強。




その後、商品を見ながらアドバーザーから説明を受けました。




商品の性能の違いを調べる体感実験もしてもらいました。



今まで、私やインテリアの根来は、たまにショールームに行き、

商品の性能やラインナップ、特徴などは多少理解しています。


しかし、現場スタッフはほとんどショールームに行かないため、

カタログやメーカー営業マンからの情報ぐらいで、

あまり商品について詳しい内容まで理解できていません。

そのため、

今日、商品に触れて、体感し、現物を見ることで、

今後、お客様にさらなるいい提案をできるように、勉強をしました。




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Posted by 明石の日置建設  at 23:48 │Comments(0)仕事に対しての取り組み

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