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2019年12月09日

HK友の会でアフターメンテナンスについて説明


「HK(日置建設)友の会」とは、新築工事、リノベーション工事を

させていただいたお客様を主体に日置建設と末永いお付き合いの会です。



  12月7日、HK友の会でアフターメンテナンスについて

    取り組みが変わったのでご紹介しました。

・定期点検は、体制変更で遅れ気味ですが、

 半年、1年、2年、5年、10年、以降2.5年ごとに30年まで行う。

・定期点検管理ソフト(ネクストステージ)の導入でしっかりと管理

・はがきにQRコードを付けて簡単に携帯メールで予約可能

・平日の点検だと500円のクオカードを進展

・新たな担当スタッフ紹介:野々村将樹

・2年目と10年目は第三者と一緒に点検を実施します

・2年点検をめどに短期瑕疵の補修をまとめて行う

・10年までに点検を実施し長期瑕疵(雨漏れと構造躯体)の確認

・10年以降の瑕疵保険延長加入の確認を行う

その後、

無垢の木の床や家具のメンテナンス方法、

自然素材100%のチャフウォールのメンテナンス方法を紹介しました。

  

Posted by 明石の日置建設  at 08:48Comments(0)HK友の会